Ma livraison

Quel est le délai de livraison ?

Toute commande passée en semaine avant 13h sera expédiée le jour même. Passé cet horaire, votre commande sera remise à La Poste dès le lendemain. 

Les délais de livraison selon les types de livraison : 
Domicile: Les délais indicatifs de livraison à votre domicile sont de 48h. (2 jours ouvrables pour les envois en France métropolitaine, y compris la Corse et Monaco et 3 jours ouvrable pour la Belgique).
Domicile pour collection capsule: Les délais indicatifs de livraison à votre domicile sont de 10 jours. (10 jours ouvrables pour les envois en France métropolitaine, y compris la Corse et Monaco et 13 jours ouvrable pour la Belgique).
Commerçant : Les délais indicatifs de livraison chez un commerçant choisi sont de 48h. (2 jours ouvrables pour les envois en France métropolitaine, y compris la Corse).


Les délais peuvent cependant s’allonger à certaines périodes (ventes privées, soldes…) mais ne dépassent pas 5 jours. Sous réserve d'un délai normal d'acheminement par La Poste.

Tarif de la livraison de ma commande ?

Les tarifs So Colissimo selon les types de livraison (TTC): 
- Domicile: 5,90€ ( + 1,80 euros pour la Belgique )
- Commerçant : 3,90€ (+ 3,80 euros pour la Belgique )

Les frais de transport sont à votre charge.

Frais de livraison gratuit dès 75€ d’achat
 
So Colissimo est un service uniquement disponible en France métropolitaine, Corse, Monaco et la Belgique.
Actuellement, Pieradi n’effectue pas de livraison dans d’autres pays.

Quelle est la différence entre une adresse de facturation et une adresse de livraison ?

L'adresse de facturation doit représenter l'identité et les coordonnées de la personne qui passe la commande.
L'adresse de livraison doit présenter l'identité et les coordonnées de la personne destinée à recevoir le colis.

Comment suivre l'acheminement de mon colis ?

Traçabilité : A tout moment, vous pouvez suivre vos envois en indiquant vos numéros de colis.


Quelles sont les modalités de livraison So Colissimo et que faire en cas d'absence ?

Domicile 

Les livraisons sont effectuées par La Poste, en « Colissimo, remis sans signature ». Une fois le colis préparé par nos soins, il vous sera livré dans un délai indicatif de 48h, directement dans votre boîte à lettres. Si celle-ci n’est pas assez grande et que vous êtes absent, un avis d’instance vous sera déposé. Vous pourrez alors récupérer votre colis dans le bureau de poste le plus proche, dans un délai de 15 jours. Suivez à tout moment l’acheminement de votre colis sur www.colissimo.fr

En optant pour la livraison en Colissimo, vous faites le choix d’un transporteur qui compense les émissions de CO2 de tous les colis livrés afin de réduire l’impact environnemental.

Commerçant : 

La livraison dans l’un des 7.000 commerces de proximité Pickup partout en France : des commerçants de proximité aux horaires élargis et habitués à offrir de multiples services aux particuliers.


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